Entrées par Rédaction

La satisfaction clients c’est quoi ?

On pourrait penser que la satisfaction client est ancrée depuis des siècles dans l’ADN des entreprises mais en réalité ce n’est que dans les années 70, après le choc pétrolier, que la satisfaction est devenue un enjeu de différenciation. Si, pour satisfaire ses clients, un service devait hier se positionner à mi-chemin entre une qualité […]

Nouveau Service : de Bordeaux aux CHR de la région parisienne, une livraison 5 étoiles pour les vins et spiritueux.

La livraison de vins et spiritueux en CHR est souvent un casse-tête mais, en région parisienne, le dernier kilomètre représente une difficulté supplémentaire : les conditions de circulation, les horaires imposés, les accès réglementés, etc. Pour amener davantage de service à ses clients, DARTESS innove et lance un service de messagerie « clé en main […]

DARTESS News Février 2019

  Lire le communiqué de presse         AMBITIONS 2019 Des équipes tournées vers l’avenir Le mois de janvier permet chaque année de rassembler toutes les équipes de DARTESS à l’occasion de l’échange des vœux. Frédéric LANTERI, Directeur Général, profite de ce moment de partage pour présenter le bilan de l’année passée et […]

DARTESS News Janvier 2019

  A l’aube de cette nouvelle année, j’ai le plaisir de vous présenter mes meilleurs vœux de santé, de bonheur et de réussite ! Je tiens à vous remercier pour toute la confiance et la fidélité que vous avez su nous manifester tout au long de ces dernières années. Cette fidélité et cette confiance que […]

Visite croisée avec Cdiscount

Le 9 octobre 2018, plusieurs collaborateurs de DARTESS et CDISCOUNT ont eu l’occasion de participer à une visite croisée des deux entreprises. L’occasion pour les participants de confronter leurs idées au cours d’une journée placée sous le signe de l’innovation. Le matin, DARTESS accueillait les équipes Projets Supply Chain de CDISCOUNT pour une visite du […]

VINITECH-SIFEL 2018

Des échanges enrichissants et une table ronde animée ! L’importance croissante de la logistique et plus largement la prise de conscience générale qu’offrir un service de qualité est un élément différenciant sur le marché des vins et spiritueux, nous a permis de réaliser de nombreuses rencontres tout au long du salon Vinitech-Sifel 2018. Le souci d’apporter […]

Rémy You devient le responsable innovation de Dartess

Le logisticien bordelais vient de se doter d’un comité innovation pour tester des solutions aux nouveaux modes de consommation, et d’expédition, des bouteilles. Premier opérateur français du conditionnement et de la logistique des vins, le groupe Dartess vient d’embaucher Rémy You comme responsable du développement commercial et de l’Innovation. Il pilotera le nouveau comité d’innovation […]